Home > Om oss > Avtalsvillkor > Pengarna tillbaka-garanti

Pengarna tillbaka-garanti

Vi vill att våra kunder skall känna sig trygga i sitt beslut att välja Nordisk e-handel som e-handelsleverantör, och har därför infört ett varumärkeskontrakt med dig som kund.

Om du känner att tjänsten som du beställt inte motsvarar dina förväntningar, eller om informationen från oss via vår hemsida, e-post eller telefon varit felaktig, kan du som kund inom 30 dagar avbeställa tjänsten du valt, utan att det tillkommer någon extra kostnad. Detta kan ske utan att du behöver ange orsak.

Följande nya tjänster har 30 dagars avbeställnings-garanti;
- Alla e-handelspaketlösningar.
- Alla e-mailpaketlösningar.
- Alla tilläggstjänster till e-handelslösningar.

Följande tjänster har INTE avbeställnings-garanti;

- Alla godkända offerter ang. driftlösningar.
- Alla godkända offerter ang. kundanpassningar av e-handellösningar.
- Domänregistreringar.
- Utförda konsultarbeten i förhållande till offert eller avtal via e-post.
- Beställda hårdvaru-inköp enl. offert.
- Fakturaavgifter

Om du önskar använda dig av vår pengarna-tillbaka-garanti, skicka e-post till sales@nordiskehandel.se, du kommer då att få ett automatisk ticketnummer vilket gäller som datum för avbeställningen.

Notera att denna garanti BARA gäller NYA beställingar.
Vid förnyelser av gamla beställningar gäller våra avtalsvillkor
Om ni valt ett betalssätt som har en avgift ( tex. Faktura ) så kommer denna inte betalas tillbaka.

Användarnamn:

Lösenord:

Vi hjälper dig välja!

Support / Frågor